1. Einleitung
Wir bei Persikovaya-Sosiska Reinigungsservice ("wir", "uns", "unser") verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Persikovaya-Sosiska Reinigungsservice GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 1234567
3. Arten von Daten, die wir sammeln
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erheben:
- Identifikationsdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns in Mitteilungen, E-Mails oder per Telefon geben
- Vertragsdaten: Informationen über unsere Dienstleistungen, die Sie in Anspruch genommen haben
- Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Bankverbindung (wenn zutreffend)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen
- Marketing-Präferenzen: Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns
4. Wie wir Ihre Daten sammeln
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise sammeln:
- Direkte Interaktionen: Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, uns anrufen, nach unseren Dienstleistungen fragen, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen
- Automatisierte Technologien: Wir sammeln automatisch technische Daten über Ihren Besuch auf unserer Website durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
5. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, unsere Website zu optimieren, Marketinganalysen durchzuführen und um Betrug zu verhindern
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke gegeben haben, wie z.B. für den Empfang unseres Newsletters
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Speicherdauer verwenden, umfassen:
- Die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche
7. Empfänger von Daten
Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Dienstleister: Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienstleister, Zahlungsdienstleister)
- Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
8. Datenübermittlung in Drittländer
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein besseres Browsing-Erlebnis zu bieten und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Website oder per E-Mail informieren.
12. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
Persikovaya-Sosiska Reinigungsservice GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 1234567